第2554章 成事不足（1 / 2）
那位戴眼镜的大爷仔细看完资料。
脸色瞬间沉了下来：“刘经理，你这就不地道了！
拿着假资料糊弄我们老年人，有意思吗？”
“就是啊，黎光的设备有医院认证。
华龙连个设备影子都没有，还敢说做养老服务？”
张大妈也跟着附和，将手里的优惠券扔到了地上。
“我刚才差点就信了你的鬼话。
幸好周经理来得及时！”
业主们的情绪瞬间反转，纷纷指责刘华涛和华龙员工的欺骗行为。
“赶紧滚出去！别在这里骗人了！”
“华龙真是越来越不像话了，之前造谣涨价，现在又搞这种鬼把戏！”
“以后再也不考虑华龙了，太没诚信了！”
刘华涛又气又急，脸色一阵青一阵白。
他没想到黎光的反应这么快，还带了这么多证据过来。
完全打乱了他的计划。
他想反驳，却被业主们的指责声淹没。
只能眼睁睁看着围观的业主们纷纷散去。
有的甚至主动走到李勇身边，咨询黎光养老升级包的签约事宜。
“李经理，你们那个养老包真能预约专家号吗？
我想挂重医附一院的心血管科专家，一直挂不上。”
一位头发花白的大爷问道。
“当然可以，王大爷。”
李勇笑着回应，“我们的APP已经和庆市三家三甲医院对接好了。
包括重医附一院、西南医院和新桥医院。
专家号资源很充足。
您现在就能预约，明天就能就诊。”
他拿出手机，当场帮王大爷下载了黎光APP。
手把手教他操作：“您看，点击这个‘专家预约’。
选择心血管科，就能看到所有专家的出诊信息了。
这个李教授是心血管科的权威，明天上午有号，我帮您约上？”
王大爷看着手机屏幕上“预约成功”的提示。
激动得连连点头：“太好了！
太好了！我挂了半个月都没挂上，
没想到在这里几分钟就约上了，黎光真是太靠谱了！”
周围的业主们见状，纷纷围了过来。
让李勇和管家帮忙下载APP、咨询签约事宜。
李勇一边耐心解答，一边安排管家登记业主信息。
现场一片热闹景象。
刘华涛看着眼前的一切，气得浑身发抖。
他知道，这次的计划彻底失败了。
不仅没能搅黄黎光的试点测试，反而让黎光赚足了口碑。
他狠狠瞪了一眼身边的员工。
咬牙切齿地说：“走！都给我走！”
就在他们准备离开时，两名穿着制服的市场监管局工作人员走了过来。
拦住了他们的去路。
“请问是华龙物业的刘华涛先生吗？”
其中一名工作人员问道。
刘华涛心里咯噔一下，连忙点头：“我是，请问有什么事？”
“有人举报你们涉嫌不正当竞争。
发放虚假优惠券误导消费者。
我们现在需要向你了解情况，请跟我们走一趟吧。”
工作人员拿出执法记录仪，当场说道。
刘华涛脸色瞬间变得惨白，双腿一软，差点瘫倒在地。
上午十一点半，广市黎光总部的会议室里，气氛热烈而紧张。
巨大的投屏上显示着五个试点小区的实时数据。
红色代表未参与体验的业主。
黄色代表正在体验的业主。
绿色代表已表达签约意向的业主。
随着时间的推移，绿色的图标越来越多。
已经占据了屏幕的绝大部分。
赵长天坐在主位上，手里拿着一支钢笔。
时不时在笔记本上记录着什么。
苏明薇、林晚晴、周海琼、苏羽昕等人围坐在会议桌旁。
脸上都带着难以掩饰的喜悦。
“赵总，截至目前，五个试点小区30位体验业主中。
已有29位表达了签约意向。
其中12位已经当场签约，签约率超过40%！”
苏明薇指着投屏上的数据，声音带着抑制不住的兴奋。
“广市两个小区的签约率最高。
颐和花园6位业主全部签约。
深市南山三个小区的签约率也达到了80%以上。”
她顿了顿，补充道：“各小区业主群的反馈也非常好。
颐和花园的业主群已经有50多位业主咨询签约事宜。
深市那边还有业主自发组织了团购，想享受更多优惠。
我们的客服电话已经被打爆了。
都是咨询养老升级包的业主。”
赵长天微微点头，脸上露出了欣慰的笑容。
这几天的辛苦付出，终于有了回报。
他转头看向周海琼：“APP的运行情况怎么样？
有没有出现卡顿或者数据同步延迟的问题？”
“完全没有，赵总。”
周海琼立刻回应，“我们的技术团队全程监控。
五个试点小区的APP使用都非常流畅，数据同步延迟不超过3秒。
预约挂号、视频连线等功能的成功率都是100%。
刚才深市那边还反馈，有业主通过APP预约的专家号，已经成功就诊。
医生还夸我们的数据准确，为诊断提供了很大帮助。”
“医疗专员和物业管家的服务反馈呢？”
赵长天又问道。
“反馈都很好。”林晚晴接过话头。
“医疗专员的专业度得到了业主的一致认可。
不少业主说他们比医院的护士还细心。
物业管家的陪同服务也很到位。
帮业主拎东西、教业主操作APP，业主们都很满意。
有位业主还在群里说，选择黎光，就是选择了放心。”
就在这时，苏羽昕的手机响了起来。
她接起电话，听了几句后，脸色微微一变。
随即又恢复了平静。
挂了电话后，她看向赵长天：“赵总，庆市那边传来消息。
华龙的刘华涛带着员工——
在春森彼岸和华宇北国风光小区发放解约优惠券。
被我们的法务专员和李勇当场制止，还收集了充分的证据。
现在市场监管局已经介入，刘华涛被带走调查了。”
这个消息让会议室里的众人都愣住了，随即都面露喜色。
“太好了！刘华涛这个家伙，终于得到报应了！”
“这叫自作自受，谁让他总搞这些歪门邪道！”
“这下华龙应该不敢再搞歪门邪道了吧吧？”
赵长天的脸上却没有太多喜悦。
反而皱了皱眉头：“刘华涛被抓，不代表华龙就会善罢甘休。
刘华龙那个人心思缜密，手段狠辣，我们不能掉以轻心。”
他顿了顿，继续说道：“羽昕，你让李勇和庆市分公司的安管团队加强戒备。
尤其是那两个试点小区，防止华龙的人报复。
法务这边，尽快整理好华龙不正当竞争的证据，向法院提起诉讼。
要求他们公开道歉并赔偿损失。”
“明白，赵总。”苏羽昕和郑军同时点头应道。
赵长天又看向苏明薇：“明薇，加快设备采购和铺设进度。
确保1月11日首批试点顺利落地。
同时，制定一套针对老业主的优惠政策。
鼓励更多业主签约。”
“好的，赵总。”
苏明薇连忙记录下来，“我们已经联系好了设备供应商。
第二批500台设备会在明天上午送达。
铺设团队已经就位，保证按时完成。
优惠政策我们会参考业主的反馈，制定团购优惠和老带新奖励。
争取让签约率再上一个台阶。”
“晚晴，你负责协调媒体资源。”
赵长天继续安排工作，“把这次试点测试的成功案例和业主反馈整理出来。
联系广市和深市的主流媒体，进行专题报道。
重点突出我们的设备优势、服务特色和业主口碑。
让更多人了解黎光的养老升级包。”
“没问题，赵总。”
林晚晴回应道，“我已经联系了《广市日报》和深市的几家媒体。
他们都很感兴趣，明天就会派记者过来采访。
我们还会在社交平台发布业主体验的短视频。
扩大宣传影响力。”
周海琼也主动请缨：“赵总，技术团队可以开发一个线上预约通道。
方便业主足不出户就能预约体验和签约，这样能提高效率。
也能满足更多业主的需求。”
“这个主意好。”赵长天赞许地点点头，“就这么办！
尽快上线线上预约通道，和线下服务形成互补。”
会议进行到中午十二点，各项工作都安排得妥妥当当。
赵长天站起身，看着眼前的核心团队成员。
“这段时间，大家都辛苦了。
但我们要记住，这只是一个开始。
接下来还有更多的挑战在等着我们。
只要我们齐心协力，坚守初心，就一定能把黎光的养老服务做得更好。
让更多的业主受益。”
他举起桌上的水杯：“来，我们以水代酒，预祝首批试点顺利落地。
预祝黎光的明天越来越好！”
“干杯！”
众人纷纷举起水杯，碰在一起，发出清脆的声响。
水杯里的清水倒映着每个人脸上的笑容。
也倒映着黎光物业的美好未来。
会议结束后，赵长天回到自己的办公室。
推开窗户，温暖的阳光洒了进来，照亮了整个房间。
他拿出手机，翻看着各试点小区传来的业主反馈和签约照片。
嘴角不由自主地向上扬起。
而此刻，华龙总部的刘华龙，正坐在自己的办公室里。
脸色阴沉得能滴出水来。
桌上的电话响了一遍又一遍。
都是关于刘华涛被抓和试点小区失利的消息。
他紧紧攥着拳头，眼中闪过一丝狠厉。
“赵长天，你给我等着。”
刘华龙低声嘶吼道，“这场仗，还没结束！”
下午两点，颐和花园小区。
午后的阳光穿透亚热带的浓密云层，给颐和花园镀上了一层暖金。
小区中心广场的活动帐篷还没拆除。
深蓝色的背景板在阳光下格外醒目。
“黎光养老升级包”的标语被风吹得微微作响。
残留着上午的热闹气息。
赵长天再次来到这里，和几名物业管家一起——
接待着一波又一波闻讯而来的业主。
刚送走一家三口——
年轻夫妻带着年迈的母亲，当场签订了三年期的服务协议。
广市的一月不算冷，午后的湿度却居高不下。
黏腻的空气裹着草木的清香，让人浑身发沉。
他接过林晚晴递来的矿泉水，拧开瓶盖猛灌了两口。
冰凉的水顺着喉咙滑下，才稍稍缓解了喉咙的干涩。
“赵总，这已经是下午签的第18单了。”
林晚晴手里拿着平板电脑，指尖快速滑动着登记信息。
“刚才财务那边反馈，线上支付通道的流水已经破了十万。
还有不少业主在问能不能上门签约。