第2573章 业主至上(1 / 2)
刘华涛一巴掌拍在桌上,“你们知道这份业主名单有多重要吗?
这是我们花了好几年才积累下来的核心资源。
现在被你们泄露出去,不仅会让公司损失大量客户。
还可能引发法律纠纷!”
他强压着怒火,说:“现在给你们两条路。
要么把好处费交出来,尽快追回泄露的业主名单。
并且主动向刘总认错,求他原谅。
要么,你们就自己辞职,承担所有后果。”
3名员工面面相觑,心里充满了绝望。
他们知道,要是主动向刘华龙认错,说不定还有一线生机。
要是辞职,不仅拿不到赔偿金,还会在行业内名声扫地。
最终,他们只能选择妥协,把收受的好处费交了出来。
并表示会尽快追回泄露的业主名单。
刘华涛拿着好处费,心里稍微松了一口气。
他知道,这只是权宜之计。
泄露的业主名单很难全部追回,但至少能给刘华龙一个交代。
他整理了一下情绪,拿着好处费,再次走进了刘华龙的办公室。
“哥,事情查清楚了。
就是这3名员工私自泄露了业主名单,还收了对方的好处费。”
刘华涛把好处费放在桌上,“他们已经认识到自己的错误。
把好处费交了出来。
还表示会尽快追回泄露的业主名单。”
刘华龙看着桌上的好处费,脸色没有任何变化。
“追回名单?谈何容易!”
他冷哼一声,“这些业主信息一旦泄露,就会被其他物业公司利用。
我们的客户只会越来越少。”
他顿了顿,说:“把这3名员工立刻开除,永不录用!
另外,让公关部发布声明,谴责这种泄露客户信息的行为。
同时向业主道歉,承诺会加强客户信息保护。
避免类似事件再次发生。”
“好,我现在就去办。”
刘华涛点点头,心里暗暗庆幸自己没有被牵连。
然而,刘华涛刚刚离开。
刘华龙就收到了猎头公司的匿名举报。
得知有5名核心干部正在找工作,心里更加焦虑。
他知道,要是这些核心干部离职。
西南分公司的工作就更难开展了。
他立刻召集了这5名干部,想挽留他们。
“我知道,公司最近遇到了一些困难,但这只是暂时的。”
刘华龙看着他们,语气诚恳,“华龙是全国前五的大公司。
背后有多家全国性大企业股东支持。
根基稳固,绝不会轻易倒台。
只要你们好好干,等公司度过难关,我一定会给你们升职加薪。”
但这5名干部已经对华龙失去了信心。
他们只是敷衍地点点头,心里却已经做好了离开的决定。
刘华龙看着他们冷漠的眼神,知道自己再怎么挽留也没用。
只能无奈地叹了口气。
与此同时,华龙杭市分公司也出现了大麻烦。
下午三点半,本地的业主论坛上出现了一篇标题为——
“华龙物业雇佣托儿诋毁黎光,无耻至极!”的帖子。
发帖人正是之前华龙雇佣的“托儿”。
帖子里附上了他和华龙市场部负责人的聊天记录截图。
还有华龙支付给他报酬的转账记录,证据确凿。
聊天记录里,清晰地显示了华龙市场部负责人——
让他在业主群、论坛里诋毁黎光的服务。
说黎光的设备是三无产品,服务是虚假宣传。
转账记录则显示,华龙承诺给他每人每天300元的报酬。
但13号并没有按时支付。
“华龙物业太无耻了,为了竞争,竟然雇佣我们诋毁黎光!”
发帖人在帖子里愤怒地写道,“黎光的服务明明很好,设备也很专业。
他们却恶意抹黑。
现在他们还拖欠我们的报酬。
这样的公司,根本不值得信任!”
帖子一经发布,立刻引发了轩然大波。
网友们纷纷留言谴责华龙:“华龙也太没底线了。
竟然用这种卑鄙的手段竞争!”
“以前就觉得华龙的服务不好,现在看来,人品也有问题!”
“支持黎光,抵制华龙!”
郑军团队的舆情监测人员很快发现了这篇帖子,立刻截图保存。
并同步推送至黎光管理层。
赵长天看到帖子后,立刻召集核心团队开会。
决定在14日的行业协会会议上披露这件事。
进一步揭露华龙的不正当竞争行为。
“华龙真是越来越没有底线了。”
赵长天看着聊天记录截图,语气冰冷,“雇佣托儿诋毁我们。
这种手段简直卑劣至极。
明天的行业会议上,我们一定要把这件事公之于众。
让所有物业公司都看看华龙的真面目。”
临近下午五点。
华龙总部的会议室里,刚刚返回的刘华龙——
正在和一家非正规医疗机构的负责人洽谈合作。
他脸上带着一丝急切——
自从黎光推出养老升级包服务后。
华龙的医疗服务短板暴露无遗。
很多业主都因为医疗服务不到位而选择了解约。
为了挽回业主,刘华龙只能病急乱投医。
找到了这家非正规医疗机构,想推出“低价医疗服务包”。
“刘总,我们的医疗服务包价格绝对优惠。
每人每年只要800元,包含血压血糖检测、健康咨询等服务。
比黎光的便宜多了。”
医疗机构的负责人笑着说,语气里充满了诱惑。
刘华龙心里一动,他知道,价格是华龙现在唯一的优势。
要是能推出低价医疗服务包。
说不定能吸引一些对价格敏感的业主。
“价格确实不错,但你们的服务质量有保障吗?”
刘华龙还是有些犹豫。
他知道非正规医疗机构的风险很大。
“刘总,您放心!”
负责人拍着胸脯保证,“我们的医疗专员都是有经验的。
设备也都是合格的。
绝对能满足业主的需求。
而且我们的服务响应速度很快。
业主有需求,我们24小时内一定上门。”
刘华龙被说动了。
他觉得,只要能挽回业主,冒一点风险也是值得的。
“那好,我们就合作试试。”
他伸出手,和负责人握了握,“合作细节我们再谈。”
“太好了,刘总!”
负责人脸上露出了笑容,“不过,我们有一个要求。
就是您需要先支付50%的预付款,也就是200万元。
我们才能启动服务。”
“200万元?”
刘华龙的脸色瞬间变了,“怎么要这么多预付款?”
“刘总,您也知道。
我们需要采购设备、培训员工,这些都需要资金。”
负责人解释道,“而且我们是第一次合作。
我们也需要保障自己的利益。
只要您支付了预付款,我们保证在一个月内启动服务。”
刘华龙犹豫了,他知道,公司现在的资金状况很紧张。
“能不能先支付100万元预付款。
剩下的100万元等服务启动后再支付?”
刘华龙商量着说。
“不行,刘总。”
负责人摇了摇头,语气坚定,“我们公司有规定。
第一次合作必须支付50%的预付款,否则无法启动服务。
您要是不同意,那我们只能放弃合作了。”
刘华龙的心里很矛盾。
他知道,要是放弃这次合作,华龙的医疗服务包就无法推出。
业主只会继续流失。
可要是支付预付款,公司的资金链就有断裂的的风险。
就在他犹豫不决的时候,内部医疗顾问张医生推门走了进来。
张医生是华龙高薪聘请的医疗专家。
负责医疗服务的指导工作。
他得知刘华龙要和非正规医疗机构合作后,立刻赶了过来。
“刘总,您不能和这家医疗机构合作!”
张医生语气急切,“他们是一家非正规机构。
没有相关的资质证书,医疗专员也没有执业资格证。
服务质量根本无法保障。
要是业主在接受服务时出现医疗事故,公司会面临巨大的法律风险。”
“我知道他们是非正规机构。
但现在公司的情况你也清楚,我们没有别的选择。”
刘华龙无奈地说。
“刘总,就算没有别的选择。
也不能拿业主的健康和公司的声誉冒险!”
张医生激动地说,“黎光的医疗服务之所以受欢迎。
就是因为他们和正规的社区医院合作。
医疗专员都是专业培训过的,设备也都是经过校准的。
我们应该向他们学习,和正规机构合作。
而不是找这种没有保障的非正规机构!”
张医生的声音带着几分痛心,“一旦出了医疗纠纷。
别说挽回业主,公司的牌子都得砸了。
大股东也绝不会坐视不管!”
刘华龙的脸色一阵青一阵白。
张医生的话戳中了他的顾虑,但他实在不甘心就这么放弃。
“正规机构的合作成本太高。
我们现在根本负担不起。”
他咬着牙说,“黎光有国企背景,能拿到低价的医疗资源。
我们怎么比?”
“就算成本高,也不能拿风险换短期利益!”
张医生坚持道,“我们可以和正规机构协商。
先推出基础的医疗服务,降低合作门槛,慢慢拓展。
总比和这种非正规机构合作,随时可能引爆雷区要强!”
刘华龙烦躁地摆了摆手:“你别说了,我已经决定了。”
他心里盘算着,只要能先把医疗服务包推出来,稳住业主。
等公司资金周转过来,再换正规机构合作也不迟。
“刘总,您要是执意合作,我只能辞职了。”
张医生见他油盐不进,失望地说,“我不能看着公司一步步走向深渊。”
“辞就辞!”
刘华龙的语气带着几分赌气,“离了你,公司照样能运转!”
张医生摇了摇头,转身走出了会议室,心里满是失望。
他知道,华龙的医疗服务已经没救了。
接下来只会陷入更大的麻烦。
送走张医生后,刘华龙再次看向非正规医疗机构的负责人。
语气缓和了一些:“200万预付款太多了。
我们公司现在资金紧张,最多只能支付100万。