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第234章 新零售体系(1 / 2)

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回顾近年,深圳经历了无数高光时刻,中国最具创新力的城市、中国的硅谷、改革开放之城、设计之都、千园之城、青春活力之城、志愿者之城……在深圳,从来不缺的是新鲜事。因为每隔一段时间总会冒出一个新地标,刷爆人们的视野。

2017年是深圳全力打造创新之路,使得各行各业都展现出了全新的姿态。在这样的时代背景之下,张氏木业的线上电商和线下实体取得了阶段性的成功,双星木业借助家具展会渐渐打开国外市场,步入正轨。一切都朝着好的方向发展,张扬表面上看着很轻松,但心里忧心忡忡。因为他知道福兮祸所倚,祸兮福所伏的道理,越在这个时候,越要见微知著,谨小慎微。

线上淘品牌起家的张氏木业,于2017年首次对外线下招商。在当下消费升级的背景下,线上线下一体化模式已然成为未来的发展新态势。反观近几年各行各业的发展现状,新零售的浪潮夹杂着各种挑战而来。张氏木业在这个时间段选择躬身入局,是好是坏,无从得知。但以当下市场的反馈情况来看,张氏木业作为从线上布局起步的互联网家具品牌,在传统家具品牌纷纷试水电商之时,张氏木业早已建成了完善的新零售体系,快速实现了线上线下深度融合,让其呈现出更好的态势。

张扬把张氏木业目前所运行的线上线下深度融合销售模式,称之为新零售体系。他期待未来有一天,张氏木业依靠新零售体系能创造更加亮眼的成绩。

自从张扬决定从2016年开设外派店以来,他其实一直想着有朝一日能让张氏木业走出去,能让更多的人参与进来。当时之所以采取这样的方式,最主要的原因是想留住部分想创业的优秀员工,给他们提供一个理想的机会。但现在,当张扬打算发展线下体验门店之时,是真的想好了让张氏木业走出去。

虽然张氏木业不是家具行业新零售的率先试水者,但完全可以借助新零售营销模式,让张氏木业攻城掠寨之时,能够显现出势如破竹的气势。张氏木业定位的消费群体是年轻人,张扬深知年轻人的消费痛点都以“省心、省事、省力、省钱”为主,所以张氏木业相较于其他传统家具门店的优势就在于品类齐全、极致性价比,让消费者购买家具时,能一站式购齐全屋家具。

张扬从一开始创立张氏木业之时,一直将张氏木业的消费群体定位在年轻人身上。对于刚步入社会的年轻人来说,收入不高,不管是租房,还是买房装修,都需要依靠父母。年轻人忙于工作和生活之间,他们需要省时、省力、省心、省钱的购买方式,对此,张扬感同身受。正因为如此,张氏木业对于年轻人来说充满了吸引力,再加上张扬不断创新产品,一直站在年轻人角度上选品考虑,精准掌握年轻人的消费心理,才使得张氏木业成为年轻人的首选品牌,才让张氏木业有了今天。

当下,传统家居门店在发展过程中遇到了瓶颈,随着电商行业蓬勃发展,备受限制。现如今很多传统家居门店面临着获客难、转化低、利润少、管理难等众多问题,再加上传统家居门店销售淡旺季过于明显,客源高度依赖卖场单一,产品积压风险大,资金周转不灵活,至于如何破局,所有传统家居门店的老板都深有体会。

张扬从年前开始布局新零售体系,一直和公司的中高层领导探讨如何让选择加盟张氏木业的经销商能够走出当下传统家居门店的困境。当摸清了经销商的销售痛点之后,开发出了一条极佳的终端帮扶运营模式。正因为张氏木业本身具有得天独厚的互联网优势,所以才能帮助加盟张氏木业的经销商赢在起跑线上。正是因为天时地利人和都有,张扬期待与加盟商一起实现共生共赢的可持续发展之路。

传统家居门店的经销商经常会面临一个问题,那就是公司会给经销商施加压力,不停让经销商进货补货,导致经销商滞销压货等。为了让加盟张氏木业的经销商规避这个问题,张扬想出一个办法,在经销商加盟之前,对经销商进行严格评估,帮助经销商判断是否适合加盟。经销商加盟张氏木业之后,张扬安排公司人员帮助经销商选址,并且对其免费进行店面设计,全程监督协助,让经销商快速建店。开店以后,安排专业人员对门店员工从产品、营销、管理等方面进行培训。正是开始营业之时,还会帮助门店提供流量支持,让线上强大的流量输出,为门店开拓顾客精准引流。

这一系列的扶持帮助,快速帮助经销商建立全方位经营体系,进而提升门店业绩,让经销商快速回本。张扬一直比较重视大数据所带来的红利,早就成立了相关部门,专门研究各类各项大数据,从而帮助张氏木业始终坚持动态选品、主动营销的高效策略。这种策略方向精准,操作灵活,让张氏木业获得了极大的好处。

对于加盟商来说,张氏木业除了提供开店前后的帮助之外,还通过后台调取数据,研究不同门店的销售数据,随时洞察各门店运营情况,从不同维度测评分析,选择适合加盟商所在区域的消费产品,最终结合当地的消费群体为加盟商配比销售榜单上的爆款产品。张扬采取的这一些操作,是以结果为导向,从市场终端反选运营产品,反而取得了非常不错的效果。如果这样,不仅提高了门店运营的效率,还能提升门店业绩。

自古以来,凡是经商之人,都明白一个道理,那就是如果想要提高公司利润,那一定要提高价格,或者缩减成本。要想提高价格,绝非易事,除非像资本家一样搞垄断之事,只做一家独大的买卖。但凡吃第一口螃蟹的人,绝对能享受第一波红利,等后来者一拥而上之时,就要及时抽身,因为吃的人太多之时,买螃蟹的人就会越来越多,这时候价格就不再是优势。至于缩减成本,大多数资本家总会以裁员为主。销售越好,人越少,利润空间更大;销售越好,人越多,利润空间越薄。

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