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第430章 他的定稿 · “如果你最赚钱的时间,是别人睡不着的夜晚(2 / 2)

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“集体失德”这四个字,像一颗深水炸弹,在所有人心中引爆。

顾承宇没有纠缠于情绪,而是立刻转向了解决方案。他翻开了报告的下一页,声音恢复了那种冷静、客观的路演腔调,但每一个建议,都像一把手术刀,精准地朝向问题的核心。

“因此,我们今天要讨论的,不应该仅仅心界一家公司的整改。

我们需要为这个刚起步的行业,建立一套不可逾越的伦理底线。或者说,一套‘科技向善’的操作系统。

他条理分明地列出几条:

第一,建立‘静默期’机制。通过用户主动勾选或算法识别,在用户被系统判定为处于显着情绪低谷期时,禁止任何形式的营销和高风险推送内容,代之以纯粹的、无偿的安抚性资源。

第二,引入‘人类复审’阀值。在用户表现出极端言论或触发高风险操作时,必须有至少一名持证社工或心理咨询师进行人工干预。技术可以赋能,但不能完全替代人类的温度和判断。

第三,强制‘透明化数据授权’。所有关于用户情绪数据的分析和商业用途,必须用最简单直白的语言,在用户授权界面进行清晰告知,严禁将关键条款隐藏在几十页的用户协议中。

第四,设立‘伦理审计’制度。由监管部门牵头,引入独立的第三方机构,对所有平台的数据算法模型、KPI设定和用户安全机制,进行定期的、强制性的伦理合规审计。

这四条建议,条条清晰,可执行。它不再是情绪的呐喊,而是一份可以直接写入法律条文的草案。

几位委员的脸上,露出了前所未有的严肃神情。他们纷纷提笔,在面前的记录本上飞快地写着什么。一位年轻的委员侧过头,低声对同僚说道:

不能再看成是心界一家的问题了……这已经是一种行业性的‘原罪’了。

他的话音落下,旨在守护商业利益的“路演”结束了,转而变成了一场守护行业未来的“立法说明”。

镜头微微下移,对准了心界的CEO张书诚。

此刻,他脸上那种惯有的、掌控全场的镇定微笑,已经彻底消失不见。他只是呆呆地坐在那里,眼神空洞地盯着屏幕上那条凌晨两点多、陡峭得像悬崖边的付费高峰曲线。

那条曲线,像一个冰冷而残酷的镜子,映照出他所构建的商业帝国的另一面。那上面闪动的每一个数据点,背后都是一个不该在他睡着时被惊醒、在他盈利时被收割的,活生生的人。

那不再是敌人的剑,而是一面照妖镜,让他第一次,清晰地看清了自己。

此时,主席缓缓地站起身,合上了面前厚厚的听证记录本。他的声音不高,却清晰地传遍了全场,为这漫长的一天,画上了一个句号。

各位,今日听证会到此结束。

——《关于规范情绪科技行业发展与用户权益保障的法律条款草案》,将立即进入加速立法评估程序。

主席宣布休庭,阳光早已退去,窗外的天色已是黄昏。那橘红色的、带着一丝暖意的光线,穿过巨大的玻璃窗,斜斜地照射进来。

恰好,落在了会议桌的那一端。

那里,放着林暖的那个朴素的保温杯,和顾承宇那个略显商务的杯子。两个杯子静静地挨在一起,被黄昏的余晖镀上了一层温暖的金色。

它们放在那里,不用说话,仿佛已经代表了两种力量的最终交汇。一种是用情感唤醒良知的温度,另一种,是用制度守护良知的边界。

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