第269章 一场冲突与深刻反思（2 / 2）

这句话，像一根点燃的火柴，丢进了九叔公积压已久的不满情绪中。

“适应？我适应不了！”九叔公猛地一跺脚，脸涨得通红，花白的胡子都气得翘了起来，他伸手指着小马，又仿佛是指着小马身后所代表的那个飞速旋转、让他感到晕眩和格格不入的数字时代，激动地吼道：

“你们说的天花乱坠，这个方便那个先进，逼着我们学这个用那个！不就是想让我这把老骨头，拼命跟上你们年轻人的步子吗？！跟不上咋办？跟不上就活该取不了快递？领不了补贴？办不了事？！跟不上就活该被你们扔下吗？！”

“跟不上就活该被扔下吗？”

这句话，如同一声炸雷，在小广场上空回荡，震得所有人都安静了下来。它不再是针对手机银行安全性的具体质疑，而是一种发自肺腑的、对整个数字化浪潮中弱势群体处境的悲鸣与控诉。它撕开了“普惠”温情脉脉的面纱，露出了其下可能存在的、冷酷的“优胜劣汰”逻辑。

小马愣住了，张着嘴，一时不知该如何回应。

而站在不远处的林帆，感觉这句话像一记沉重的闷锤，狠狠砸在了自己的心口上。一股混合着震惊、羞愧和彻悟的复杂情绪瞬间席卷了他。

他回想起自己站在县城会议室里，意气风发地展示着用数字技术“赋能”乡村的宏伟蓝图；回想起牛博士对着复杂的App界面侃侃而谈；回想起小敏精心设计着那些村民听不懂的直播话术……他们一直以“赋能者”、“引领者”自居，带着技术和模式的优越感，想要“提升”这片土地和这里的人们。

他们从未想过，他们所以为的“赋能”，对于那些难以跟上步伐的老人来说，是否可能演变成一种无形的“逼迫”？当社会运转的齿轮越来越依赖数字技术时，那些无法顺利咬合上这些齿轮的人，是否真的正在被无声地“抛弃”？九叔公的怒吼，不是无理取闹，而是替无数沉默的“九叔公”、“春娥婶”们，发出了被忽视的呐喊。

数字鸿沟，不仅仅意味着获取信息和服务的不便，更深层次上，它可能导致参与社会权利和分享发展成果的机会丧失，甚至带来被边缘化的风险和恐惧！

阿雅也深受震动，她下意识地抓住了林帆的胳膊，低声说：“他说的……好像有点道理……”

林帆深吸一口气，强迫自己从巨大的冲击中冷静下来。他知道，此刻不是沉浸于情绪的时候。他快步走上前，先是扶住因为激动而有些气喘的九叔公，温声道：“九叔公，您别生气，慢慢说，身体要紧。”

然后，他转向面色尴尬又带着些不服气的小马：“小马同志，你的工作我们理解，也是为了方便大家。不过，老人家的顾虑也是实实在在的。你看这样行不行，今天先到这里，关于手机银行的安全保障和风险赔付机制，如果能有更清晰、更让人信服的说明，比如书面的承诺或者更直观的案例，可能大家更容易接受。硬推广，效果可能不好。”

小马看了看情绪激动的九叔公，又看了看周围明显带着疑虑的村民，也知道今天这事是办不成了，只好借坡下驴，收拾东西，有些沮丧地离开了。

人群渐渐散去，但九叔公那句“跟不上就活该被扔下吗？”的质问，却像烙印一样，留在了在场每一个有心人的心里，尤其是林帆。

他扶着九叔公，慢慢往家走。老人还在絮叨着：“……就知道搞些虚头巴脑的，一点都不实在……”

林帆没有反驳，只是默默地听着。他将九叔公送回家，安顿好，然后和阿雅沉默地走在回办公室的路上。

夕阳将他们的影子拉得很长。两人都没有说话，空气中弥漫着一种沉重的反思。

过了很久，林帆才缓缓开口，声音有些沙哑：“阿雅，我们之前，是不是太自以为是了？”

阿雅点了点头，眼神复杂：“我们只想着怎么把技术‘给’出去，却没想过他们是不是真的想要，能不能接得住，接不住的时候会不会害怕，会不会被落下……”

“赋能……”林帆重复着这个他们曾经无比笃信的词，此刻却感觉无比沉重，“如果所谓的‘赋能’，最终导致了一部分人被排除在主流生活之外，那它就不是赋能，是筛选，是……抛弃。”

他停下脚步，望向那片他立志要改变的乡土，目光变得前所未有的清醒和坚定。

“我们必须重新思考我们做的事情。技术很重要，模式也很重要，但比这些更重要的，是‘人’。是不能抛弃任何一个人的底线和温度。”

“我们需要一场彻底的改变了。”林帆对阿雅，也是对自己说道，“从思路，到方法，可能都需要转向。”

如何转向？转向何方？具体的答案还没有浮现。但一颗名为“不抛弃”的种子，已经随着九叔公那声振聋发聩的质问，深深地埋进了林帆的心底，并开始破土发芽。他知道，下一次团队会议，将不再仅仅讨论技术和营销，而是要直面这个更本质、也更严峻的课题。