第309章 锈蚀风暴(2 / 2)
两个亿。
这相当于虎鲨上市以来所有的利润,甚至还要倒贴进去一部分。
会议室里响起一片倒吸冷气的声音。
“吕总,这代价太大了……”老赵声音发颤,“只要给沿海那几百台换了就行,内陆的根本不会锈……”
“全部召回。”
吕家军打断了他,语气没有任何商量的余地。
“不仅要召回,还要开发布会。公开道歉,免费更换四门两盖,每辆车补偿车主两千块误工费,质保期延长三年。”
他走到落地窗前,看着远处灰蒙蒙的天空,背影挺得笔直。
“钱没了可以再赚,良心没了,这辈子都赎不回来。”
当晚,兄弟汽车官网挂出了一封致歉信,署名吕家军。没有公关辞令,没有推卸责任,只有坦诚的认错和可以说是“自杀式”的赔偿方案。
第二天,重庆工厂。
总装车间的流水线第一次停了下来。没有机器的轰鸣,没有工人的吆喝,安静得让人心慌。
吕家军穿着蓝色的工装,站在涂装车间门口。身后是几千名工人,还有闻讯赶来的几十家媒体记者。
巨大的红色横幅挂在车间上方:质量是企业的生命线。
“今天停产,不是因为我们要倒闭了。”吕家军拿着扩音器,声音在空旷的厂房里回荡,“是因为我们犯了错。为了快,我们丢了魂。”
他挥手指向身后那条造价昂贵的涂装线。
“从今天起,涂装车间封闭改造。砸掉现在的半自动设备,上全自动喷涂机器人。什么时候良品率达到99.9%,什么时候复产。”
咔嚓咔嚓。
闪光灯疯狂闪烁。记者们原本是来拍“黑心车企”倒闭的,却没想到拍到了一场悲壮的自我救赎。
人群中,老赵摘下安全帽,捂着脸蹲在地上痛哭。
这不仅是一场危机公关,更是一次刮骨疗毒。
一周后,风向变了。
原本铺天盖地的谩骂声中,开始出现不同的声音。
“我去4S店换门了,不仅免费,还送了保养,这态度没得黑。”
“隔壁本田的那个谁,刹车抖动维权了半年都没人理,看看人家兄弟汽车,主动召回,这才是爷们儿!”
“冲这态度,锈了我也认,大不了再换!”
那个曾经要把兄弟汽车踩进泥里的“锈蚀门”,竟然奇迹般地成了一块试金石。在这个充满了推诿和傲慢的汽车市场里,这种“傻子”般的负责任,反而击中了中国消费者最柔软的地方。
甚至有竞争对手的高管私下感叹:“吕家军这招置之死地而后生,太狠了。两个亿买回来的不仅仅是口碑,是金身。”
半个月后,改造完成的涂装车间重新启动。
新的ABB全自动喷涂机器人挥舞着机械臂,将底漆均匀地覆盖在每一寸钢板上。正压送风系统和水濂过滤装置,让车间里的空气洁净度达到了手术室级别。
吕家军站在控制室里,看着第一台经过新工艺处理的白车身缓缓滑出。
他转过身,在一份文件上签下名字,然后递给身后的老赵。
文件标题只有七个字:质量一票否决制。
“以后,不管销售催得多急,不管市场多火爆。”吕家军指着那行字,眼神如刀,“只要质检员说不合格,哪怕天王老子来了,这生产线也得给我停下。谁敢为了进度牺牲质量,立马卷铺盖滚蛋。”
老赵双手接过文件,重重地点头,眼里的浑浊被一种敬畏取代。
这一课,价值两亿。
但也正是这一课,让兄弟汽车彻底告别了草莽时代,真正拥有了成为工业巨头的脊梁。
仰望这一生,吕家军足以骄傲的给自己打个满分的成绩!
(本书完)